Публичная оферта Индивидуального предпринимателя Тихоновой Анастасии Николаевны

1. Общие положения

1.1. По смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.

1.2. Представленный документ является договором публичной оферты - предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.

1.3. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящего документа.

1.4. Лицо, которое согласно с условиями опубликованного на Сайте документа, вправе заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара, описание которого представлено на Сайте. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ, и п. 20 "Правил продажи товаров дистанционным способом" (утв. Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612) , а также с учетом того, что достоверно идентифицировать лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату и приобретение Товара , момент заключения указанным лицом договора розничной купли-продажи с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, зависит от тех условий, на которых Покупатель согласен приобрести Товар (совершить Акцепт о принятии Оферты);

Указанные действия зависят от выбранного Покупателем способа оплаты предлагаемого на сайте Продавца Товара:

1.4.1. в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты - с момента получения Продавцом соответствующего сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара;

1.4.2. при оплате Товара, доставленного Покупателю при помощи курьерской службы на месте вручения, с момента выдачи Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара;

1.4.3. при самовывозе Покупателем Товара из пунктов самовывозов, указанных на сайте Продавца и его оплате на месте вручения, с момента выдачи Товара Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

Предлагаемые условия публичной Оферты Продавца являются существенными условиями для её акцепта или отказа в акцепте Покупателем по его усмотрению.

1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

· «Продавец» – ИП Тихонова А.Н., реализующий Товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.

· «Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения на основании ст.ст 437, 494 Гражданского кодекса РФ.

· «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.

· «Товар» - товар, ассортиментный перечень которого, представлен на Сайте Продавца.

· «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты одним из способов, установленных п. 1.4. настоящей Оферты ( ст. 438 Гражданского кодекса РФ).

· «Доставка» - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, при условии предварительной оплаты Покупателем Товара.

· «Курьерская служба» - третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю, либо уполномоченное от имени и за счет Продавца заключать Договор и производить его исполнение.

· «Сайт» – совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене www.bq.ru.

· «Карта» – банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции с денежными средствами, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.

· «Правила дистанционной продажи» - "Правила продажи товаров дистанционным способом", утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года N 612.

1.6. Условия настоящей Оферты не распространяются на правоотношения, возникающие между Сторонами при подаче Покупателем заявки на его информирование о поступлении временно отсутствующего Товара (предзаказ).

1.7. Данное предложение является предложением ИП Тихоновой А.Н. о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом.

1.8. Настоящая Оферта действует на всей территории Российской Федерации с даты опубликования.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца, на условиях настоящей Оферты, существенные условия и действующая редакция которой размещены на Сайте Продавца.

3. Права и обязанности Сторон.

3.1. Передача Продавцу сообщения о намерении заключить Договор осуществляется Покупателем следующими способами:

3.1.1. с использованием Сайта Продавца;

3.1.2. путем совершения Покупателем исходящего вызова по телефонному номеру +7(495)722-97-22. В этом случае заключение Договора возможно только на условиях, зафиксированных в п. 1.4.2. и 1.4.3. настоящей Оферты.

3.2. В случае намерения Покупателя приобрести Товар на условиях предварительной оплаты, заключение Договора осуществляется путем передачи Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар (п. 1.4.1. настоящей Оферты), сопровождающегося действиями Покупателя, направленными на оплату Товара, в котором он обязуется сообщить следующие данные:

3.2.1. фамилия, имя, отчество (на русском языке);

3.2.2. контактные телефоны;

3.2.3. способ доставки Товара (по указанному Покупателем фактическому адресу доставки Товара);

3.2.4. фактический адрес доставки Товара; 3.2.5. способ предварительной оплаты Товара (п. 4.1. настоящей Оферты);

3.2.6. наименование Товара, его количество ;

3.3. Факт передачи Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар и заключения Договора подтверждается одним из следующих способов:

3.3.1. совершение Продавцом исходящего вызова по одному из контактных телефонов, указанных Покупателем, и последующего подтверждения Покупателем сведений, содержащихся в сообщении о намерении приобрести Товар (п. 3.2. настоящей Оферты), и/или уточнения условий Доставки;

3.3.2. направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя, в котором указывается:

3.3.2.1. наименование Товаров, в отношении которых между Продавцом и Покупателем заключен Договор;

3.3.2.2. дата направления Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар;

3.3.2.3. другие сведения по усмотрению Продавца.

3.4. В случае заключения Договора с условием о предварительной оплате Товара (п. 1.4.1 настоящей Оферты), Покупатель в сроки и порядке, установленные разделом 4 настоящей Оферты, осуществляет предварительную оплату стоимости Товаров, указанной на Сайте в момент заключения Договора, а также стоимости Доставки, определяемой в порядке, установленном в п. 5.1. настоящей Оферты.

3.5. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению предварительной оплаты Товара в установленный разделом 4 Оферты срок будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и прекращать:

• обязанность Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;

• право требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.

3.6. В случае приобретения Покупателем Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы (п. 1.4.2. настоящей Оферты) в целях заключения Договора Продавец и Покупатель обязуются действовать в следующем порядке:

3.6.1. Покупатель обязуется одним из способов, установленных п. 3.1. настоящей Оферты, сообщить Продавцу следующие данные:

3.6.1.1. контактные телефоны;

3.6.1.2. фактический адрес доставки Товара;

3.6.1.3. наименование Товара, его количество.

3.6.2. Факт получения Продавцом от Покупателя сведений, указанных в п. 3.6.1. настоящей Оферты, подтверждается в порядке, зафиксированном в п. 3.3. настоящей Оферты (при этом, вместо информации, указанной в п. 3.3.2.2. настоящей Оферты, Продавец предоставляет Покупателю информацию о дате получения от Покупателя данных, предусмотренных в п. 3.6.1. настоящей Оферты).

3.6.3. В целях заключения Договора Продавец осуществляет Доставку Товара Покупателю в сроки, которые устанавливаются Продавцом и согласно срокам доставки, установленных в логистических компаниях, осуществляющих доставку Товара Покупателю. Стоимость Доставки, определяемая в порядке, утвержденном в п. 5.1. настоящей Оферты, оплачивается Покупателем в момент заключения Договора.

3.6.4. Оплата Покупателем Товара и выдача Покупателю кассового чека (иного документа, подтверждающего оплату Товара), после чего Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным (п. 1.4.2. настоящей Оферты), производится в момент передачи Товара от Продавца Покупателю. Оплата Товара возможна одним из способов, зафиксированных в п. 4.1.1 - 4.1.2 настоящей Оферты.

3.7. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (пункт 3.2. и 3.6.1. настоящей Оферты). Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности Курьерским службам. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, такие данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.

3.8. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.

3.9. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка, комплектация, характеристики. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупателю необходимо по своему выбору обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца +7(495)722-97-22.

3.10. Продавец вправе для Доставки Товара до Покупателя, проведения с ним расчетов в рамках заключенного между Покупателем и Продавцом Договора или для заключения Договора от имени Продавца привлекать Курьерскую службу, оставаясь ответственным перед Покупателем за надлежащее исполнение взятых на себя обязательств или заключенного Договора. В случае заключения Договора от имени Продавца Курьерской службой, права и обязанности по такому Договору возникают непосредственно у Продавца.

4. Оплата Товара

4.1. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров, а также Доставки, в случае заказа Покупателем соответствующей услуги, возможно следующими способами:

4.1.1. путем совершения операции по оплате Товара с использованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем;

4.1.2. Оплата наличными денежными средствами Продавцу при заключении договора розничной купли-продажи в соответствии с п. 1.4.2. и п. 1.4.3 настоящей Оферты, а в случае привлечения Продавцом Курьерской службы, действующей от имени и за счет Продавца, представителю Курьерской службы, с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.

4.1.3. Путем совершения операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом N 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе».

4.2. В случае выбора Покупателем предварительной оплаты Товара, обязанность по оплате Товара подлежит исполнению Покупателем в течении 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения Покупателем подтверждения Продавца о заключении Договора (п. 3.3. настоящей Оферты).

4.3. Цена на каждую единицу Товара указывается на Сайте Продавца и дополнительно сообщается Покупателю одним из способов, указанных в п. 3.3. настоящей Оферты.

4.4. Продавец вправе в любой момент изменить цену Товара, указанную на Сайте, без уведомления Покупателя, при этом сумма денежных средств, подлежащая уплате Продавцу за Товары, определяется на основании цены Товара, установленной Продавцом в момент заключения Договора (п. 1.4. настоящей Оферты).

4.5. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товаров возникает только после заключения между Покупателем и Продавцом Договора, момент заключения которого определяется в соответствии с пунктом 1.4 настоящей Оферты.

5. Доставка Товара Покупателю. Условия обмена и возврата.

5.1. Стоимость осуществления Доставки Товара устанавливается Продавцом и доводится до сведения Покупателя с использованием Сайта. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.

5.2. Условия обмена и возврата зависят от того, принадлежит ли купленный Товар к технически сложным товарам. Их перечень определен согласно «Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924».

5.3. Продавец не является производителем Товара. Продавец вправе отказать Покупателю в компенсации, если в компенсации Товара отказывает ему производитель (или дистрибутор в РФ) этого Товара; в случаях, если юридическое лицо компании-производителя (дистрибутора в РФ) ликвидировано или признано банкротом; в акте АСЦ неверно указана модель или серийный номер Товара; при наличии исправлений в акте АСЦ; в случае отсутствия печати АСЦ на акте; предоставления не полного комплекта документов, (кассовый чек, оригинала акта АСЦ, надлежаще заполненного гарантийного талона); если срок выдачи акта АСЦ превысил 6 месяцев; если Товар не был приобретён у Продавца по настоящей Оферте.

5.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ N 2300-I «О Защите прав потребителей» требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за Товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, подлежит удовлетворению Продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.

5.5. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, зафиксированных в Договоре, Покупатель вправе не позднее 20 рабочих дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.

5.6. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара безналичных форм расчётов и электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

5.7. Если заказна товарпредоплачен, то его выдачавозможнаПокупателюили его представителюпосле предъявлениякаждым из них документа, удостоверяющего личность.В качестве Получателя заказа возможно указать другого человека в момент оформления заказа на Сайте. Если при оформлении заказа данные другого Получателя не указывались, то потребуется оформление Доверенности на получение заказа в свободной форме собязательным указанием даты составления и номера заказа. К Доверенности необходимоприложить копию паспортаПлательщика(2 и 3 страница) и выслатьэтиданные на адрес:

zakaz@bq.ru

6. Ответственность Продавца.

6.1. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

6.2. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара.

6.3. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе (п. 3.8. настоящей Оферты).

7. Претензии Покупателя.

7.1. Покупатель вправе сообщить свои Претензии о ненадлежащем исполнением Продавцом своих обязательств, вытекающих из Договора, по контактному телефону Продавца +7(495)722-97-22.

7.2. Требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара потребителем или третьим лицом, а также требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества, либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, а также требования, связанные с продажей Покупателю товара с недостатками, которые не были оговорены Продавцом, передаются Продавцу Покупателем в письменном виде путем направления Претензии по почте на следующий адрес Продавца: г. Москва, 1-Магистральный туп. 5А, либо по электронной почте на адрес: zakaz@bq.ru

7.3. Претензии Покупателей рассматриваются Продавцом в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. Отремонтировать сломавшийся Товар можно в пределах гарантийного срока.

7.4. Для ремонта Товара необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр компании-производителя. Уточнить адреса сервисных центров Вы можетепо адресу https://bq.ru/instructions/servise/

7.5. Причинами отказа в гарантийном обслуживании могут являться:

· Следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании;

· Отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать;

· Несовпадение серийного номера оборудования и серийного номера, указанного на коробке и в чеке.

Адрес и реквизиты Продавца

ИП Тихонова А.Н.

ОГРНИП 316774600405610
ИНН 620701687535
Адрес:г.Москва, ул. Плещеева д.11 кв.133

Банковские реквизиты:

р/с 40802810138000037020

В ПАО «Сбербанк» г. Москва

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225